TL9000は電気通信産業のために構築された品質規格で、スイスジュネーブの本拠地を置く国際標準化機構(International Organization for Standardization)で1987年に確立されたISO9000シリーズが基になっています。ISO9000シリーズは、すべての産業を対象に文書化や内部監査システムの方法論を包括する品質マネジメントシステムです。
TL9000は、ハードウェア及びソフトウェア製品とサービスの設計・開発・製造・引渡し・据付け、及び保持のための品質システム要求事項を、電気通信産業向けに体系化させたものです。TL9000に適合することにより、供給網全域における製品やサービスの販売流通時間を削減し、経営コスト効率の改善を図ることができます。
TL9000を実践することにより、以下のようなメリットが考えられます。
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